firma transportowa

Seria publikacji EKSPERT 3CARGO RADZI to cykl autorski, oparty o wiedzę osób bezpośrednio związanych z nami – zachęcamy do lektury. Pytania tematyczne można przesyłać na ekspert@3cargo.com

WSPÓŁPRACA POLSKO-BUŁGARSKA – NIEODKRYTE MOŻLIWOŚCI

Bułgaria od lat cieszy się sporym zainteresowaniem polskich przedsiębiorców. O tym, dlaczego warto zainteresować się tym rynkiem zbytu, oraz jakie korzyści może nam zapewnić obsługa logistyczna firmy współpracującej na stałe z bułgarskim partnerem rozmawiamy z Małgorzatą Beczała, Quality Managing Partner w 3CARGO oraz z Borisem Stoyanovem, Sales Managerem w Delamode Bulgaria Ltd.

Spis treści:

Panie Borisie, co może nam Pan opowiedzieć o rynku bułgarskim z perspektywy krajowego operatora logistycznego? Jakie dostrzega Pan perspektywy dla polskich przedsiębiorców?

BS: Z mojego wieloletniego doświadczenia i obserwacji wynika, że rynek bułgarski cieszy się coraz większą popularnością wśród polskich firm. Ma ogromny potencjał wzrostu, co stwarza dla nich doskonałe warunki. W ciągu ostatnich trzydziestu lat kraj przeszedł znaczącą transformację gospodarczą, która stworzyła przedsiębiorcom korzystny klimat ku temu, by znaleźć niszę dla siebie i dotrzeć do szerszego grona odbiorców. Polskie produkty okazują się być atrakcyjne cenowo dla bułgarskich partnerów, a dodatkową zaletą jest łatwość i szybkość dostaw, dlatego też Polska jest ważnym partnerem handlowym Bułgarii. W 2017 r. Polska uplasowała się na 10 miejscu wśród największych eksporterów. Polskie firmy podpisały wiele umów, na przykład producent wagonów „PESA” z Bydgoszczy od kilku lat z powodzeniem produkuje na zamówienie i wysyła tramwaje do Bułgarii. Warto wspomnieć o tym, że Bułgaria ma najkorzystniejszy system podatkowy w Europie, a koszty prowadzenia działalności gospodarczej są niskie. Ponadto jest członkiem Unii Europejskiej, a jej waluta (lew bułgarski) jest powiązana z euro. Bułgaria ma drugi najniższy dług publiczny w UE i jeden z najniższych deficytów budżetowych, co czyni z Bułgarii jeden z najbardziej stabilnych krajów dla prowadzenia działalności gospodarczej. Koszty pracy są stosunkowo tanie, znacznie niższe niż średnia UE, a rynek transportu i spedycji jest bardzo konkurencyjny.

Pani Małgorzato, czy Pani zdaniem polscy przedsiębiorcy dostrzegają i wykorzystują te zalety bułgarskiego rynku?

MB: Tak, i z naszych obserwacji, jako polskiego operatora logistycznego obsługującego ten kierunek, wynika, że robią to coraz chętniej i na coraz większą skalę. Liczba przesyłek drobnicowych obsługiwanych przez naszą firmę na tym kierunku wzrosła w 2020 roku o 12,6%, a trzeba wziąć pod uwagę fakt, że zeszły rok wiązał się z licznymi ograniczeniami wywołanymi przez pandemię. W tym roku spodziewamy się dalszego wzrostu liczby obsługiwanych zleceń.

Ta tendencja wzrostowa zadecydowała o uruchomieniu w 2018 roku stałej linii drobnicowej BULL. Linia ta operuje w oparciu o ścisłą współpracę dwóch operatorów logistycznych – polskiego i bułgarskiego. Dlaczego zdecydowano się na taki model?

MB: Dlatego, że jest to model, w którym jesteśmy w stanie zaoferować naszym klientom najlepsze warunki i to pod wieloma względami – w tym pod względem jakości, terminowości, regularności i ceny. Nawiązanie współpracy z Delamode Bulgaria poprzedzone było licznymi spotkaniami biznesowymi, wspólnymi dyskusjami na temat tego, jak ma wyglądać usługa, którą zamierzamy świadczyć, co chcemy zaoferować naszym klientom i co możemy zrobić, by wspólnymi siłami uczynić tę usługę atrakcyjną i konkurencyjną. Główny cel, który nam przyświecał, to zapewnienie polskim i bułgarskim przedsiębiorcom, głównie z sektora MŚP, stałych i terminowych wyjazdów drobnicowych, które w sposób sprawny i profesjonalny obsłużą polsko-bułgarską wymianę handlową.

BS: Znaleźliśmy w 3CARGO uczciwego, niezawodnego i kompetentnego partnera biznesowego. Nasza kooperacja opiera się na wspólnych wartościach, płynnej i szybkiej komunikacji, wspólnej wizji rozwoju i oczywiście dobrych relacjach osobistych, które są podstawą udanej współpracy. W lutym obchodziliśmy jej pierwszą rocznicę, a już doszliśmy do punktu, w którym możemy oferować naszym klientom promocyjne i atrakcyjne cenowo stawki, czym dzielimy się z nimi poprzez prowadzoną wspólnie z 3CARGO kampanię sprzedażową, promującą zalety naszej polsko-bułgarskiej usługi. Wiele bułgarskich i polskich firm, które skorzystały z linii drobnicowej BULL, zostało naszymi stałymi klientami, co świadczy o sukcesie i jakości naszych usług.

Jakie są zatem najważniejsze korzyści dla klienta, płynące z takiego modelu międzynarodowej współpracy firm logistycznych?

MB: Szczerze mówiąc Boris zaskoczyłeś mnie, że to już rok. I potwierdzam, że relacyjność, wspólny cel i zbliżona jakość usług są kluczowe na drodze do sukcesu współpracy partnerskiej. A wracając do pytania, to myślę, że wśród najważniejszych zalet bez wątpienia należy wymienić wysokie standardy usługi, które zostały bardzo rzetelnie ustalone w drodze negocjacji. Mamy tu dwie firmy, które wspólnie ustaliły swoje priorytety oraz priorytety swoich klientów, oraz włożyły dużo pracy w to, by rozwijać na rynku usługę, która będzie ich odzwierciedleniem. Mówię tu o takich kwestiach, jak obsługa klienta, szybkość i terminowość dostaw, regularność wyjazdów, czy też elastyczność w odniesieniu do przewożonych towarów – przewozimy dla naszych klientów w drobnicy m. in. towary objęte konwencją ADR i towary wielkogabarytowe, takie jak chociażby maszyny rolnicze i elementy do maszyn.

BS: Ja dodałbym do tego znajomość lokalnego rynku, bez której sprawna współpraca o międzynarodowym charakterze byłaby mocno utrudniona. Tak, jak 3CARGO zna realia polskiego rynku, polskiej infrastruktury, obowiązujących ram prawnych, tak Delamode Bulgaria zna realia rynku bułgarskiego. Dzięki tej znajomości szybko i sprawie odbieramy i dostarczamy towary do każdego miejsca w Polsce i w Bułgarii, co więcej robimy to w konkurencyjnych stawkach. Komunikujemy się także z naszymi klientami, a czasami także z klientami naszych klientów, w ich języku narodowym, co jest sporym ułatwieniem.

Na jakiego rodzaju towary jest szczególne zapotrzebowanie na rynku bułgarskim? Jakie towary najczęściej są wysyłane z Polski do Bułgarii?

MB: Bułgaria w 2020 roku znalazła się na 28 miejscu wśród najważniejszych odbiorców polskich towarów. Wartość polskiego eksportu przekroczyła 5 mld PLN, co oznacza wzrost o 3,8% w stosunku do danych z 2019 roku, a także awans o jedno miejsce w tabeli. Jeżeli chodzi o towary, to w zeszłym w naszym eksporcie do Bułgarii dominowały maszyny i urządzenia elektryczne, tworzywa sztuczne, artykuły i dodatki odzieżowe, mięso i podroby, meble, tytoń, biodiesel i jego mieszaniny oraz produkty farmaceutyczne. W przypadku grup towarów największy wzrost procentowy w porównaniu z danymi z 2019 roku zanotowano w eksporcie broni i amunicji (wzrost o 131,6%), tłuszczy i olejów (wzrost o 64%), skór i artykułów z nich (wzrost o 25,2%), gotowych artykułów spożywczych (wzrost o 23,2%) oraz tworzyw sztucznych, kauczuku i artykułów z nich (wzrost o 15,8%).

BS: Polska jest jedną z najlepiej rozwijających się gospodarek w Europie Środkowej, co ma pozytywny wpływ na stosunki handlowe i gospodarcze z Bułgarią. Według danych dotyczących handlu wzajemnego w okresie od stycznia do września 2020 roku Polska zajęła 10 miejsce w imporcie i eksporcie. Ogólnie rzecz biorąc, handel pomiędzy Polską a Bułgarią w ostatnich latach charakteryzował się stabilnym poziomem w stałych grupach towarowych, zrównoważonym wzrostem oraz dodatnim saldem na korzyść Polski. W 2019 roku Polska eksportowała do Bułgarii głównie: maszyny, chemikalia, sprzęt elektryczny i elektroniczny, meble, tworzywa sztuczne, żywność i produkty mleczne, odzież. Polscy inwestorzy są zainteresowani inwestowaniem w energetykę (elektrownie cieplne) oraz w sektor małych i średnich przedsiębiorstw. Według danych BNB na koniec września 2020 roku polskie inwestycje bezpośrednie w Bułgarii wyniosły 272,3 mln EUR.

Jakie bułgarskie produkty są atrakcyjne z punktu widzenia zagranicznych importerów?

BS: Bułgaria słynie z wielu wyjątkowych produktów, takich jak wina, lokalne specjały czy zioła. W skali światowej jesteśmy jednym z głównych eksporterów lawendy czy olejku różanego, który jest uważany za najlepszy na świecie. Produkujemy dużo kosmetyków oraz produktów spożywczych z olejkiem różanym. Najwięcej, bo 11% bułgarskiego eksportu stanowią maszyny i urządzenia elektryczne. Kolejne grupy towarów na liście TOP 10 to: paliwa mineralne (w tym ropa naftowa), maszyny (w tym komputery), miedź, zboża, pojazdy, farmaceutyki, tworzywa sztuczne i artykuły z tworzyw sztucznych, rudy, żużel, popiół, odzież i akcesoria. Wartość towarów z tych grup stanowiła w 2019 roku aż 55,5% całkowitej wartości bułgarskiego eksportu.

Linia drobnicowa do Bułgarii okazała się strzałem w dziesiątkę. Co dalej? Jakie są dalsze plany i perspektywy współpracy 3CARGO i Delamode Bulgaria? Co jeszcze chcecie zaoferować swoim klientom?

MB: Planów i pomysłów jest bardzo dużo. Nasze firmy są w procesie ciągłego rozwoju, który niesie ze sobą stale wzbogacającą się ofertę. Przykładowo w tym roku w 3CARGO powstało nowe stanowisko – logistics concierge. To u nas nowatorski projekt, który wprowadza na rynek usługę poszukiwaną i pożądaną przez przedsiębiorców z sektora MŚP na całym świecie. Logistics concierge w dużym skrócie pełni rolę swoistego osobistego asystenta, który analizuje, doradza i realizuje wszelkie potrzeby natury logistycznej. Z pewnością będziemy chcieli rozszerzać zasięg tej usługi, być może właśnie o rynek bułgarski. Przedsiębiorcy z Polski i z Bułgarii mają sporo do zaoferowania światu, warto zadbać o to, by czuli się na każdym kroku wspierani w swojej ekspansji na bliskie i dalekie rynki.

BS: W tym celu pracujemy także nieustannie nad poszerzaniem naszego zasięgu. Niewątpliwą zaletą Polski i Bułgarii jest ich położenie geograficzne, które przedsiębiorcom otwiera drogę na liczne rynki. Już teraz dzięki naszej współpracy umożliwiamy firmom z Polski docieranie ze swoimi towarami do takich krajów, jak Cypr, Grecja, Gruzja, Azerbejdżan, Kazachstan, Armenia. Nie ustajemy w wysiłkach, by lista ta stale się wydłużała. Polskę i Bułgarię wiele łączy – historycznie, dyplomatycznie, politycznie i strategicznie – to sprzyja wzmocnieniu wzajemnej sympatii Polaków i Bułgarów i jest jednym z czynników decydujących o naszej coraz ściślejszej współpracy. Naszym zadaniem, jako firm z sektora TSL, jest budowanie, usprawnianie i rozwijanie stałych połączeń oraz rozwiązań logistycznych, które przyczynią się do dalszego rozwoju współpracy handlowej i usługowej pomiędzy naszymi państwami.

I tego Państwu życzę. Dziękuję za rozmowę.

Rozmawiała Ewelina Kłoda

Firma transportowa 3CARGO zachęca do zapoznania się z innymi artykułami. Spedycja międzynarodowa – odkryj jej tajniki!



Dlaczego warto zainteresować się rynkiem bułgarskim?

Bułgaria to kraj o dużym potencjale wzrostu gospodarczego, korzystnym systemie podatkowym i niskich kosztach prowadzenia działalności. Stabilna gospodarka, powiązanie waluty z euro oraz przynależność do Unii Europejskiej czynią Bułgarię atrakcyjnym rynkiem dla polskich przedsiębiorców. Dodatkowo polskie produkty cieszą się dużym zainteresowaniem bułgarskich konsumentów dzięki konkurencyjnym cenom i wysokiej jakości. Rynek transportu i spedycji w Bułgarii jest rozwinięty i konkurencyjny, co sprzyja budowaniu korzystnych relacji biznesowych.

Jakie są najważniejsze korzyści z polsko-bułgarskiej współpracy logistycznej?

Współpraca między polskimi i bułgarskimi operatorami logistycznymi, takimi jak 3CARGO i Delamode Bulgaria, zapewnia klientom dostęp do wysokiej jakości usług. Modele współpracy opierają się na regularnych i terminowych dostawach, elastyczności w przewożonych towarach oraz znajomości lokalnych rynków przez obie strony. Dzięki połączeniu doświadczenia operatorów z obu krajów możliwe jest szybkie i sprawne dostarczanie towarów do każdego miejsca w Polsce i Bułgarii w konkurencyjnych cenach. Klienci zyskują także na komunikacji w języku narodowym oraz na profesjonalnej obsłudze opartej na wspólnych wartościach i wysokich standardach.

Jakie towary dominują w polsko-bułgarskiej wymianie handlowej?

Polska eksportuje do Bułgarii maszyny i urządzenia elektryczne, tworzywa sztuczne, odzież, meble, produkty spożywcze, a także produkty farmaceutyczne i biodiesel. Wzrost eksportu notuje się także w takich kategoriach jak tłuszcze, oleje, broń, amunicja oraz gotowe artykuły spożywcze. Z kolei Bułgaria jest znana z eksportu produktów takich jak wina, olejek różany, lawenda, maszyny, urządzenia elektryczne, chemikalia oraz artykuły spożywcze. Oba kraje intensyfikują współpracę, co przekłada się na stabilny wzrost obrotów handlowych.

Jakie są dalsze plany rozwoju polsko-bułgarskiej współpracy logistycznej?

3CARGO i Delamode Bulgaria planują dalsze poszerzanie zasięgu swoich usług, obejmując nie tylko Polskę i Bułgarię, ale również kraje takie jak Cypr, Grecja, Gruzja czy Kazachstan. Firmy zamierzają rozwijać nowe innowacyjne usługi, takie jak logistics concierge, która wspiera przedsiębiorców w kompleksowym zarządzaniu procesami logistycznymi. Współpraca ta będzie opierać się na umacnianiu stałych połączeń, wprowadzaniu nowych rozwiązań logistycznych i poszerzaniu oferty, aby sprostać rosnącym wymaganiom klientów w sektorze TSL.

< Wróć do wpisów